Ons stappenplan ziet er als volgt uit:

Definiëring van problematiek en vaststellen doelstellingen

• samen met de opdrachtgever wordt omschrijving gemaakt van problematiek aan de hand van prioriteiten worden specifieke doelen bepaald en wordt een realistische planning vastgesteld
• door gesprekken met de interne klant wordt informatie verkregen over de ‘zachte’ aandachtsgebieden

Samenstellen werkteam 

• binnen de organisatie is behoefte aan een contactpersoon die enige autoriteit en bij voorkeur aanzien heeft (cruciaal om aan de juiste tafels te kunnen komen) daarnaast een medewerker die coördinerende werkzaamheden kan verrichten (intern plannen van afspraken)
• regisseur
• producent

Interviews tbv informatie uit de praktijk 

• direct starten met het voeren van gesprekken met medewerkers binnen diverse disciplines (zowel leidinggevend als uitvoerend)
• rapportage
• gericht plan van aanpak

Uitwerking plan van aanpak 

• Het plan van aanpak kan uit variabele onderdelen bestaan, zoals introductie bijeenkomsten
• presentaties
• workshops
• tips & tricks
• communicatieplan